为提升城市管理水平，优化停车环境，保障车主合法权益，根据相关法律法规及政策要求，现就蚌埠市停车场服务的相关事项发布重要通知如下：
一、规范服务标准
全市范围内所有经营性停车场（含公共停车场、配建停车场及路内停车泊位）须严格按照物价部门核定的标准进行收费，并在入口处及缴费地点醒目位置进行公示。停车场经营者应提供规范、清晰的收费票据，严禁擅自提价、超标准收费或设置消费陷阱。
二、加强安全管理
各停车场管理单位需完善场内安全设施，包括但不限于清晰的引导标识、充足的照明、有效的消防设备及必要的监控覆盖。须安排专人进行巡查与管理，及时疏导车辆，确保通道畅通，预防安全事故发生。对于因管理不善造成的车辆损毁或物品遗失，管理单位应依法承担相应责任。
三、提升服务质量
鼓励停车场采用智能化管理手段，推广电子支付、车位预约、空位查询等便捷服务。管理人员应做到文明服务，主动引导，耐心解答车主疑问。设立并公开服务监督电话，及时处理车主投诉与建议，不断改善停车体验。
四、配合执法监督
市城市管理、市场监管、公安交管等部门将开展联合执法检查，对违规收费、管理混乱、安全隐患突出的停车场依法进行查处并督促整改。请各停车场经营者积极配合，自觉规范经营行为。
五、车主注意事项
请广大车主选择正规停车场停放车辆，入场时注意查看收费公示，离场时索要有效票据。如遇违规行为或服务纠纷，请注意保留证据，并及时通过12345政务服务便民热线等渠道进行反映与维权。
本通知自发布之日起施行。希望各相关单位与广大车主共同遵守，携手营造蚌埠市有序、安全、便捷的停车环境。
特此通知。
蚌埠市城市管理行政执法局
蚌埠市市场监督管理局
蚌埠市公安局交通警察支队
[日期]
